ConstructionConstruction KPIsconstruction managementConstruction Project ManagerKPIsproject managementVật tư xây dựng

6 KPI xây dựng để cải thiện hiệu quả hoạt động và thúc đẩy lợi nhuận

Có nhiều cách sử dụng KPIs xây dựng để đo lường liệu một dự án có thành công hay không. Trong khi nhiều nhà thầu chọn tập trung vào các chỉ số hữu hình như tài chính vì chúng dễ đo lường, thì có một số chỉ số đo lường rất quan trọng khác để giúp cải thiện hiệu quả hoạt động. Tại sao các KPI khác này lại quan trọng và chúng ảnh hưởng đến khía cạnh nào của dự án. Trong bài viết này, tôi nêu bật một số KPI quan trọng và phổ biến nhất để xem xét theo dõi trong dự án tiếp theo của bạn.

KPIs

KPIs
Ảnh của NicoElNino trên Shutterstock

Thuyết minh KPI xây dựng

Theo dõi KPI giúp một công ty xây dựng xây dựng các tiêu chuẩn sức khỏe dài hạn của công ty trong khi hoàn thành các mục tiêu ngắn hạn. KPI rất quan trọng để xác định xem doanh nghiệp có đang hoạt động ở mức tối ưu hay không. Ngoài ra, hiệp hội quản lý tài chính xây dựng (CFMA) cũng nói rằng “phần quan trọng của từ viết tắt chỉ ra các chỉ số được ưu tiên”. Về cơ bản, không phải tất cả các chỉ số đều được tạo ra như nhau, nhưng nhà thầu cần phải xem xét tất cả chúng khi xác định thành công của dự án.

CFMA xác định ba điều chính cần xem xét khi xác định KPI xây dựng:

1. Các con số lịch sử, theo định nghĩa, nhìn lại và chỉ cho phép bạn làm một việc: phản ứng.

2. Các phép đo tài chính không phải là bức tranh toàn cảnh và chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc nhất về hoạt động kinh doanh.

3. Trong khi nhiều nhà thầu hành xử theo cách này, hãy tự hỏi bản thân, “Những người khác làm gì?”

Điều quan trọng là xem xét những câu hỏi này để giúp bạn kinh doanh phát triển và duy trì tính cạnh tranh khi xác định KPI cho dự án của bạn.

KPIs
Ảnh của NicoElNino trên Shutterstock

KPI xây dựng truyền thống

KPI truyền thống đã được từ lâu đã được sử dụng để đánh giá mức độ thành công của một dự án. Họ có thể xác định xem nó có đang hoạt động theo tiêu chuẩn hay không cùng với việc giúp hiểu các xu hướng thiết yếu trong quá trình xây dựng, như chi phí hoặc mô hình doanh thu.

KPI truyền thống phổ biến là doanh thu, chi phí và lợi nhuận. Lợi nhuận tương ứng với tỷ suất lợi nhuận mà một nhà thầu tạo ra. Đặc biệt khi giao dịch với một dự án rủi ro, tỷ suất lợi nhuận cần được giám sát chặt chẽ để đảm bảo dự án tiến triển tốt. Doanh thu là một KPI quan trọng khi so sánh với ngân sách để đảm bảo một dự án đang diễn ra theo đúng kế hoạch.

Các nhà thầu phụ cần theo dõi doanh thu để xác định xem liệu họ có quan hệ với các tổng thầu đang tiếp tục có lợi. Cuối cùng, giám sát chi phí là một KPI cần thiết vì tỷ suất lợi nhuận thấp trong ngành xây dựng. Do cung và cầu trong ngành luôn thay đổi, giá cả cũng vậy, do đó cần được giám sát chặt chẽ để đảm bảo dự án tiếp tục sinh lời. Việc sử dụng hệ thống quản lý dự án đầu tiên tại hiện trường liên tục theo dõi chi phí công việc trong suốt quá trình của dự án giúp đưa ra phỏng đoán về việc liệu dự án của bạn có sinh lời hay không.

Ảnh của NicoElNino trên Shutterstock

Đây là những KPI xây dựng mà các nhà quản lý dự án nên xem xét:

Mặc dù đo lường nhiều chỉ số khác nhau, một số chỉ số nên được cân nhắc nhiều hơn nhiều hơn những người khác khi xác định sức khỏe hoặc thành công của dự án. Một số chỉ số có thể định lượng được, trong khi những chỉ số khác mang tính định tính hơn. Dưới đây là các phép đo số liệu phổ biến nhất được sử dụng cho KPI trong xây dựng.

1. An toàn

Điều quan trọng là phải ưu tiên an toàn trên địa điểm làm việc vì cả ngắn hạn và lợi ích lâu dài. Bằng cách đầu tư vào sự an toàn của người lao động, ít có khả năng bạn phải đối mặt với các vấn đề như thanh toán bảo hiểm tốn kém hoặc các chi phí bất ngờ khác. Hiểu tại sao an toàn là một KPI cần thiết là điều cần thiết để giữ cho nhân viên an toàn và chi phí thấp, hiệu quả và hài lòng. Dưới đây là một số KPI quan trọng liên quan đến an toàn xây dựng:

– Tỷ lệ an toàn / sự cố

– Số lượng các cuộc họp / liên lạc về an toàn

– Số vụ tai nạn cho mỗi nhà cung cấp

2. Kiểm soát chất lượng

Đầu tư vào chất lượng dự án của bạn là một phần thiết yếu để giảm thiểu những thay đổi sau này . Điều quan trọng là phải ưu tiên các chỉ số chất lượng để đảm bảo dự án nằm trong ngân sách và đúng thời gian. Nhiều công ty cấp doanh nghiệp có công nhân tại chỗ để đảm bảo kiểm soát chất lượng, chẳng hạn như kỹ sư và kiến ​​trúc sư. Vì điều cần thiết là phải vượt qua tất cả các cuộc kiểm tra, việc có các thành viên có tay nghề cao trong nhóm của bạn có thể giúp đảm bảo tỷ lệ kiểm tra vượt qua trên tổng số cao. Tỷ lệ này là một KPI quan trọng để xác định chất lượng của dự án, nó cũng ảnh hưởng đến uy tín của một công ty.

KPI của xây dựng chất lượng có thể bao gồm:

– Số lượng khuyết tật

– Thời gian sửa chữa khuyết điểm

– Sự hài lòng của khách hàng

– Chi phí làm lại

– Tổng số lần kiểm tra hiện trường

– Số lần kiểm tra địa điểm đã vượt qua

Ảnh của Jat 306 trên Shutterstock

3. Nhân viên

Sự hài lòng trong công việc của nhân viên cũng quan trọng không kém việc họ đang thực hiện như thế nào. Nếu một công nhân hài lòng với công việc của họ, họ có nhiều khả năng sẽ ở lại làm việc và nỗ lực nhiều hơn. Về lâu dài, việc đầu tư vào phúc lợi của nhân viên là rất xứng đáng với chi phí bỏ ra và việc đo lường mức độ hài lòng của nhân viên là một KPI quan trọng ảnh hưởng đến sức khỏe của dự án và công ty. Dưới đây là một số KPI là một phần thiết yếu của sự hài lòng của nhân viên:

– Tỷ lệ doanh thu

– Nhận xét của nhân viên

– Tỷ lệ hoàn thành khóa đào tạo

4. Hiệu suất

Các chỉ số đo lường hiệu suất là một cách tuyệt vời để đo lường năng suất của nhân viên và tuổi thọ của dự án đang phát triển. Bằng cách phân tích hiệu suất của công nhân và những người khác trên công trường, bạn có thể đánh giá lại và thực hiện các thay đổi cần thiết để đảm bảo dự án luôn đúng thời hạn và trong phạm vi. Bằng cách ưu tiên các mục tiêu của dự án, KPI hiệu suất là một công cụ hữu ích cho các nhà quản lý dự án để hiểu mức độ thành công của dự án. Một số KPI liên quan đến hiệu quả hoạt động xây dựng là:

– Phần trăm thời gian lãng phí (thiết bị và lao động)

– Doanh thu trung bình mỗi ngày / mỗi giờ

– Lượng chất thải

5. Quy trình mua lại

Quy trình mua lại xảy ra ngay sau khi GC thắng thầu dự án. Trong quá trình này, các tổng thầu đang xác định tỷ lệ phần trăm công việc đã mua là bao nhiêu và đang theo dõi cẩn thận việc mua lại để phát hiện các vấn đề tiềm ẩn. Quy trình mua lại là một KPI quan trọng đối với cả tổng thầu và nhà thầu phụ vì nó đo lường thời gian từ khi Tổng công ty trúng thầu công việc đến khi nhà thầu phụ mua hết công việc. Khoảng thời gian kéo dài hơn giữa hai sự kiện này có thể cho thấy các vấn đề tiềm ẩn trong tương lai đối với các nhà thầu.

Ảnh của Gorodenkoff trên Shutterstock

6 . Kiểm kê nhà thầu phụ

KPI cuối cùng để cải thiện hiệu quả hoạt động được đo lường kiểm kê nhà thầu phụ . Vì xây dựng là một ngành bị ảnh hưởng sâu sắc bởi sự thay đổi của nền kinh tế, bất kỳ thay đổi nào của nền kinh tế đều có thể tác động đáng kể đến công việc của các nhà thầu phụ. Nhiều nhà thầu phụ sẽ mua quá nhiều vật liệu vì họ cho rằng họ sẽ sử dụng vật liệu cho các dự án trong tương lai. Tuy nhiên, hàng tồn kho chưa sử dụng có thể là một sự tiêu hao đáng kể đối với công ty hoặc một dự án, vốn đã có tỷ suất lợi nhuận thấp.

Đo lường hàng tồn kho của nhà thầu phụ là một KPI dự đoán cần thiết. Nó có thể giúp so sánh hoạt động mua hàng và hàng tồn kho, cũng như xác định các trường hợp hàng tồn kho bị lãng phí. KPI cũng có thể được so sánh giữa các tháng để xác định khoảng không quảng cáo đã được sử dụng như thế nào trong suốt vòng đời của dự án.

Ảnh Bởi mdgn trên Shutterstock

KPI dự đoán

KPI được sử dụng như một thước đo dự đoán để xác định xem một dự án có thành công hay không. Chúng đặc biệt ở chỗ có thể đánh giá mức năng suất trong tương lai cũng như phân tích dữ liệu của những cái trong quá khứ. CFMA đã đề xuất một số công cụ để dự đoán KPI, bao gồm đo lường sự phát triển giá thầu và khoảng không quảng cáo của nhà thầu phụ. Khoảng không quảng cáo của nhà thầu phụ giao dịch với việc nhà thầu phụ mua đúng số lượng vật liệu, do đó ngân sách được phân bổ chính xác và không bị lãng phí vì những dự đoán được đánh giá quá cao.

construction
Ảnh của Pressmaster trên Shutterstock

Cách chọn KPI phù hợp cho dự án của bạn

Điều quan trọng là phát triển các KPI duy nhất cho toàn bộ dự án và công ty của bạn. Không có hai dự án nào giống nhau và do đó không có “một quy mô phù hợp với tất cả” về KPI xây dựng. Để xác định KPI dự đoán trong tương lai, điều cần thiết là phải phản ánh những thành công và thất bại trong quá khứ để xác định điều gì hiệu quả và điều gì không.

Một cách để xác định KPI chính xác cho dự án của bạn là để kiểm tra các dự án trước đây mà bạn đã thành công. Bằng cách tạo một danh sách các dự án đã thành công và phân tích những gì hiệu quả và những gì không, bạn có thể sử dụng kinh nghiệm của chính mình để phát triển các KPI dự đoán. Một số câu hỏi để tự hỏi bản thân là:

– Dự án này có gì độc đáo?

– Mức tăng trưởng của dự án được so sánh như thế nào trung bình?

– Mua nhanh như thế nào?

Một phương pháp khác để xác định KPIs sẽ sử dụng là phản ánh những sai lầm trong quá khứ. Bằng cách chịu trách nhiệm về những dự án không thành công và kiểm tra chúng để xác định những gì bạn có thể làm khác đi trong tương lai, bạn sẽ có thể tránh mắc phải những sai lầm tương tự. Tự hỏi bản thân điều gì còn thiếu sót trong các dự án không thành công và tìm ra kế hoạch để tránh lặp lại lỗi tương tự.

Kết luận

Trong khi đo lường tài chính là KPI phổ biến nhất được sử dụng trong một dự án , nó không nên là chén thánh để đánh giá. Điều cần thiết là phải có một cái nhìn tổng thể về toàn bộ dự án và xác định không chỉ tỷ suất lợi nhuận mà còn cả mức độ thành công của từng bước trong quá trình thực hiện. KPI dự đoán hướng về phía trước hỗ trợ bằng cách cung cấp thông tin chi tiết hữu ích về các xu hướng và vấn đề liên quan đến dự án và giúp đánh giá hiệu suất. Có một 360 – chế độ xem mức độ của dự án giúp các nhà quản lý dự án và các bên liên quan chính hiểu chính xác mức độ thành công của dự án và KPI cung cấp cái nhìn sâu sắc có giá trị để giúp các công ty cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng lợi nhuận trong tương lai.

Back to top button