construction management softwareMobile AppsMobile Workforce ManagementMobilityTechnologyVật tư xây dựngWorkforce Management

Quản lý lực lượng lao động di động là gì?

Quản lý lực lượng lao động trên thiết bị di động (MWM) là một loại phần mềm mà các công ty sử dụng để quản lý lực lượng lao động từ xa, thường là nhiều nhân viên trên một trang web việc làm và là một yếu tố quan trọng trong việc tích hợp giao tiếp giữa trường với văn phòng theo thời gian thực. Với sự phổ biến của các thiết bị di động trong xã hội ngày nay, không có gì ngạc nhiên khi có những cơ hội mới về lực lượng lao động di động xuất hiện trong ngành xây dựng.

Nhưng sự khác biệt chính xác giữa lực lượng lao động di động và quản lý lực lượng lao động di động là gì, và việc tận dụng MWM có thể mang lại lợi ích gì cho công ty thương mại xây dựng của bạn? Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu tất cả thông tin chi tiết về quản lý lực lượng lao động trên thiết bị di động.

mobile workforce management
Ảnh của Blue Planet Studio trên Shutterstock

Tổng quan về Quản lý lực lượng lao động di động

Quản lý lực lượng lao động trên thiết bị di động đang trở thành một công cụ rất phổ biến trong thế giới ngày càng kết nối của chúng ta. Khách hàng đang bắt đầu có kỳ vọng cao hơn về trải nghiệm trơn tru, được kết nối tốt và điều này giúp các công ty xây dựng đạt được năng suất và lợi nhuận cao. Khi các dịch vụ tích hợp và minh bạch đang trở thành tiêu chuẩn, các công ty có hai lựa chọn – tham gia hoặc bị bỏ lại phía sau.

MWM giúp cung cấp thông tin có giá trị bất cứ lúc nào. Tính di động cho phép cập nhật theo thời gian thực trên toàn bộ công việc, nâng cao hiệu quả và tối ưu hóa việc quản lý thời gian để tạo ra sản phẩm hiệu quả nhất. Công nghệ di động có thể giúp cập nhật thời gian thực cho lịch trình hoặc phạm vi dự án, quản lý các kỹ thuật viên làm việc trên địa điểm công việc hoặc thậm chí cập nhật và xem xét các tài liệu cần thiết trong thời gian thực. Công nghệ di động cũng bắt đầu có khả năng dự đoán, sử dụng các công cụ thu thập dữ liệu để ước tính thời điểm cần có dịch vụ hoặc bản cập nhật nhằm ngăn chặn sự chậm trễ xảy ra.

mobile workforce management
Ảnh của kuzmaphoto trên Shutterstock

Lợi ích của Quản lý lực lượng lao động di động

Các giải pháp quản lý lực lượng lao động di động có thể bao gồm một số loại khác nhau của các mô-đun. Tất cả các công cụ này đều được sử dụng để giúp hợp lý hóa giao tiếp giữa địa điểm làm việc và văn phòng để tối ưu hóa thời gian và tăng hiệu quả tổng thể. Một số cách sử dụng phổ biến nhất cho MWM bao gồm:

– Điều động nhân viên đến địa điểm làm việc mới

– Nhân viên theo dõi thời gian

– Thời gian ghi nhật ký để hoàn thành công việc

– Giao tiếp thời gian thực với nhân viên

– Tích hợp cơ sở dữ liệu CRM với lực lượng lao động di động

– Tạo lịch cho nhân viên

Tuy nhiên, đây không phải là danh sách toàn diện về mọi thứ mà một giải pháp MWM có thể làm cho bạn. Các giải pháp quản lý lực lượng lao động di động có thể được tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu và thông số kỹ thuật của từng công ty.

construction worker
Ảnh của uzhursky trên Shutterstock

Xu hướng trong lực lượng lao động di động Ban quản lý

Vì MWM là một lĩnh vực đang phát triển nên một số xu hướng đang giúp định hình ứng dụng của nó trên nhiều ngành. Dưới đây là danh sách một phần các xu hướng quan trọng chủ yếu liên quan đến xây dựng:

  1. Ra quyết định dựa trên dữ liệu

Trong điều kiện thời tiết ngày nay, dữ liệu là tên của trò chơi, nhưng làm cho nó hoạt động tốt cho bạn là một trong những thách thức. Thu thập và sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa hiệu suất là một phần thiết yếu trong chiến lược hiện tại của hầu hết các doanh nghiệp. MWM là một công cụ mà nhiều doanh nghiệp xây dựng này đang sử dụng để thu thập và phân tích dữ liệu hữu ích từ các công trường xây dựng. Một bài báo của Forbes giải thích việc ra quyết định dựa trên dữ liệu có thể được thực hiện “… bằng cách sử dụng các cảm biến để theo dõi hiệu suất của máy móc, để tối ưu hóa các tuyến giao hàng, để theo dõi hiệu suất của nhân viên tốt hơn và thậm chí tuyển dụng những tài năng hàng đầu.” Bạn có thể nghe nói về dữ liệu lớn. Nó cung cấp “tiềm năng cải thiện hiệu quả nội bộ và hoạt động cho hầu hết mọi loại hình kinh doanh và ở nhiều bộ phận khác nhau”. Mọi công trình

Như bạn đã biết, có một lượng lớn dữ liệu và thông tin cần thiết để xây dựng các dự án xây dựng thương mại khổng lồ (giải thích về việc tích trữ giấy cần thiết), nhưng các công ty phải vật lộn với khả năng thu thập dữ liệu để đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả hơn.

  1. Quản lý trên thiết bị di động

Quản lý lực lượng lao động di động cho phép nhân viên kết nối với văn phòng một cách nhất quán trong suốt cả ngày và thực hiện các điều chỉnh đối với lịch trình của họ và các hoạt động khác tại công trường khi cần thiết. Điều này đặc biệt có lợi cho việc tối ưu hóa hiệu quả vì các nhà thầu phụ có thể khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề trong thời gian thực, thay vì đợi đến cuối ngày làm việc để báo cáo các vấn đề có thể làm trì hoãn dự án xây dựng. Ưu tiên thiết bị di động có nghĩa là cho phép nhân viên công trường nắm bắt thông tin kỹ thuật số trong thời gian thực và cho phép nhân viên văn phòng đưa ra quyết định nhanh hơn dựa trên thông tin chính xác, đáng tin cậy hơn.

  1. Quản lý Kỳ vọng của Khách hàng

Khi những tiến bộ công nghệ mới phát sinh, kỳ vọng của khách hàng cũng tăng lên. Bằng cách sử dụng MWM, các nhà thầu thương mại có thể sử dụng các khả năng của nó để giúp đảm bảo trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Khách hàng có thể kiểm tra tiến độ của một dự án và liên lạc ngay lập tức với người giám sát trên địa điểm làm việc về những thay đổi sâu rộng hơn đối với phạm vi hoặc những sửa đổi nhỏ hơn cần được thực hiện trong hiện tại. Cung cấp cho tổng thầu hoặc chủ sở hữu báo cáo tiến độ thường xuyên không cần phải là một nhiệm vụ quá lớn để tìm nguồn và phân tích tất cả thông tin từ các bên liên quan khác nhau trên công trường. Tất cả dữ liệu được đặt tập trung trong nền tảng thúc đẩy Quản lý lực lượng lao động di động .

construction tech
Ảnh của gpointstudio trên Shutterstock

Các công cụ quản lý khác

Quản lý lực lượng lao động di động thường bị nhầm lẫn với các công cụ quản lý tương tự khác, nhưng có một điểm khác biệt quan trọng giữa chúng. MWM thường cung cấp thiết bị vật lý (ví dụ: Ứng dụng) để công việc được thực hiện trên công trường ngoài nền tảng phần mềm dựa trên web lưu trữ cơ sở dữ liệu back-end phức tạp. Dưới đây là một số công cụ quản lý khác thường bị nhầm lẫn với MWM, nhưng mỗi công cụ có một chức năng cụ thể khác nhau:

Dịch vụ di động được quản lý

Nhiều người nhầm lẫn giữa quản lý lực lượng lao động di động với các dịch vụ di chuyển có quản lý, nhưng chúng cung cấp các dịch vụ khác nhau về quản lý lực lượng lao động. Trái ngược với MWM, các dịch vụ di động được quản lý thường nhắm mục tiêu kết nối các dịch vụ quản lý cơ sở dữ liệu với các nhân viên hiện trường để giúp tích hợp giao tiếp giữa hiện trường và văn phòng. Các dịch vụ di động được quản lý có thể tích hợp với MWM, nhưng MWM tập trung rõ ràng vào giao tiếp của nhân viên và kết nối từ hiện trường đến văn phòng.

Quản lý dịch vụ hiện trường

Nhiều người sẽ nhóm quản lý dịch vụ hiện trường với quản lý lực lượng lao động di động, nhưng điều cần thiết là phải hiểu sự khác biệt giữa hai điều này. Trong khi MWM tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình xoay quanh công nhân và các bên liên quan chính, thì quản lý dịch vụ hiện trường tập trung vào việc tối ưu hóa các tài sản vật chất trong một dự án xây dựng. Điều này có thể bao gồm những việc như quản lý bảo trì di động, trong khi MWM sẽ giúp trong các lĩnh vực như lên lịch cho công nhân hoặc nhận báo cáo hàng ngày từ công nhân.

mobile
Ảnh của Stock-Asso trên Shutterstock

Sự kết luận

Quản lý lực lượng lao động di động đang trở thành một phần thiết yếu trong hộp công cụ của nhiều công ty về lợi thế dựa trên dữ liệu. Khả năng quản lý nhân viên làm việc từ xa và cung cấp thông tin cập nhật theo thời gian thực cho các bên liên quan của dự án đang làm cho MWM trở thành một công cụ hấp dẫn đối với nhiều nhà thầu thương mại và do đó, trở thành nhu cầu thiết yếu trong ngành xây dựng. Sử dụng MWM giúp tạo điều kiện thuận lợi truyền thông từ trường đến văn phòng theo thời gian thực để tăng hiệu quả tổng thể và độ chính xác trên địa điểm việc làm.

Trong thế giới ngày càng kết nối của chúng ta, khách hàng của bạn đang mong đợi một trải nghiệm minh bạch giữa họ và các nhà thầu phụ làm việc trên địa điểm việc làm và quản lý lực lượng lao động di động đang giúp biến nhu cầu đó thành hiện thực. Xu hướng cung cấp thông tin theo thời gian thực vẫn tồn tại ở đây và quản lý lực lượng lao động di động đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng liên lạc giữa các lĩnh vực và văn phòng hiệu quả, liền mạch.

Back to top button